وقتی میخواهیم به دیگران «نه» بگوییم، می ترسیم که احساساتشان را جریحه دار کرده یا ناامیدشان کنیم یا حتی بدتر، دیگر دوستمان نداشته باشند.
اما نه گفتن هم مثل هر کار دیگری مهارت هایی نیاز دارد و قرار نیست با یک نه گفتن دنیا تمام شود. ا ما چند مهارت ساده برای توانایی نه گفتن:
1. بعد از نه گفتن تشکر کنید
اگر بعد از اینکه خواسته دیگران را رد می کنید، یک کلمه تشکرآمیز مثل "ممنون" یا "مرسی" هم بگویید تاثیر سریع و مثبتی روی درخواست کننده خواهید گذاشت.
2. محکم باشید
اگر مطمئن هستید که باید نه بگویید بدون معطلی یک نه محکم بگویید. محکم نه گفتن البته به مفهوم عصبانیت، پرخاش به طرف مقابل نیست. فقط شک و تردید در صدایتان راه ندهید.
3. زمان بخرید
اگر حس می کنید طرف مقابلتان از اینکه رک و صریح دست رد به سینه اش بزنید ناراحت شده و به او برمی خورد، از تکنیک زمان خریدن استفاده کنید و به او بگویید که برای پاسخ فرصت می خواهید. به این ترتیب زمینه راحت نه گفتن پدید می آید.
4. پشنهاد دیگری بدهید
می توانید با یک پیشنهاد دیگر مسیر صحبت و درخواست را عوض کنید و در واقع با یک پیشنهاد بهتر هم خودتان سود ببرید و هم منافع طرف مقابل را در نظر بگیرید.
(جمعه ۱ آذر ۱۳۹۲)
۲۲:۳۹