بررسی دستاوردهای دفاتر پیشخوان خدمات دولت و چشمانداز آنها، بررسی ارتقای کمی و کیفی خدمات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و ارائه راهکارهای افزایش ضریب نفوذ دفتر پیشخوان خدمات دولت در جامعه و چگونگی ترغیب دستگاهها و سازمانها، جهت واگذاری خدماتشان به این دفاتر از اهداف اصلی برگزاری این همایش بود. معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار چهارمحال و بختیاری وضعیت دفاتر پیشخوان خدمات دولت در استان را مطلوب ارزیابی و تصریح کرد: با رشد بسیار چشمگیر دفاتر در چند سال گذشته، دولت میتوانند با اعتماد خدمات را واگذار کند.مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات استانداری چهارمحال و بختیاری نیز در ادامه این مراسم گفت: اکنون 135 دفتر پیشخوان خدمات دولت در استان فعالیت دارند و راه اندازی پنج دفتر دیگر در استان در دست اجرا است. وی افزود: اکنون ارائه 101 خدمت از 13 دستگاه اجرایی چهارمحال و بختیاری به دفاتر پیشخوان خدمات دولت واگذار شده است و پیش بینی می شود تا پایان امسال واگذاری خدمات به دفاتر خدماتی 10 درصد افزایش مییابد.